AVISO DE PRIVACIDAD PARA NEGOCIOS

 

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) y El Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos que “VAGO” perteneciente a VAGO TECNOLOGIAS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo el “Responsable”), con domicilio en Av. Chapultepec #140 int. #103, en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, correo info@vago.live, teléfono: 33 3815 9905; conforme a lo establecido en el artículo 76 BIS fracción III de la Ley de Protección al Consumidor, tratará los datos personales que Usted como Titular nos proporcione en términos del presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo “Aviso”). Tiene como fin informarle el tipo de datos personales que recabamos de Usted, como los usamos, manejamos y aprovechamos, y con quién los compartimos.

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¿Qué datos podemos recabar de usted?

 

• Nombre del negocio, el cual será publicado y compartido a los usuarios por medio de la aplicación.

• Coordenadas de ubicación del negocio, para uso exclusivo de VAGO, por lo que no se publicará en la plataforma.

• Dirección, la cual será publicada y compartido a los usuarios por medio de la aplicación.

• Nombre de encargado, para uso exclusivo de VAGO, por lo que no se publicará en la plataforma. Dichos datos serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de datos personales en posesión de los particulares.

• Teléfono y correo electrónico privado, para uso exclusivo de VAGO, por lo que no se publicará en la plataforma. Dichos datos serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de datos personales en posesión de los particulares.

• Horario de servicio del negocio, la cual será publicada y compartido a los usuarios por medio de la aplicación.

• Contacto comercial (teléfono/correo/WhatsApp), la cual será publicada y compartido a los usuarios por medio de la aplicación.

• Servicios que ofrece el negocio: servicio a domicilio, estacionamiento, tipo de pago. La cual será publicada y compartido a los usuarios por medio de la aplicación.

• Menú: tipo de platillos, precios, especialidades, promociones. La cual será publicada y compartido a los usuarios por medio de la aplicación.

• Instalaciones y amenidades: tipos de mesa/decoración/música/área infantil/etc. La cual será publicada y compartido a los usuarios por medio de la aplicación.

 

 

¿Para qué fines usamos sus datos?

 

• Obtener información y datos estadísticos de hábitos de navegación.

• Identificar perfiles que ingresan al Sitio web.

• Filtrar contenido basado en la cuenta de correo de acceso.

• Validación de la personalidad.

• Registrarlo en el sistema del Responsable.

• Contacto.

• Para contactarlo con la finalidad de comercializar los servicios disponibles.

• Segmentar las ofertas de promociones especiales.

• Evaluar la calidad y funcionalidad de los servicios, el software, y el Sitio Web.

• Enviar un formulario de satisfacción.

• Usar datos de geolocalización.

• Usar escáner de cámara frontal.

• En caso de ser miembro PLUS, la información recabada se utilizará para realizar métricas y gráficas sobre la interacción de los usuarios con el negocio, entre otros.

 

La finalidad es que el negocio cree un perfil, donde los usuarios puedan interactuar con opiniones y reseñas del mismo.

 

La geolocalización nos ayuda a comparar los datos con los usuarios que visitan el negocio.

 

VAGO podrá utilizar las investigaciones y acciones que considere necesarias, a efecto de que a través de cualquier tercero, dependencia o autoridad de manera enunciativa pueda comprobar la veracidad de los datos que les fueron proporcionados y evitar el lavado de dinero, financiamiento al terrorismo y/o cualquier conducta ilícita.

 

El tratamiento de los Datos Personales proporcionados por Usted se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad y a fines distintos que resulten compatibles o análogos a los establecidos en dicho aviso, sin que para ello se requiera obtener nuevamente su consentimiento.

 

 

Medios para recabar Datos.

 

Los Datos Personales se recaban mediante correo electrónico, comunicación telefónica con personal autorizado del Responsable y/o el suministro voluntario de información y Datos Personales a través de formularios físicos y digitales.

 

 

Transferencia y Finalidades

 

El Responsable se compromete a cuidar el cumplimiento de todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de Datos Personales. Asimismo, hacemos de su conocimiento que sus datos personales no serán transferidos a terceros y su tratamiento se limitará para uso interno del Responsable, salvo que dicha transferencia sea efectuada a sociedades controladores, subsidiarias o afiliadas del Responsable, las cuales comparten procesos y políticas internas con éste.

 

Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los supuestos previstos por el artículo 37 de la Ley.

 

 

¿Cómo puede ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento?

 

Usted puede solicitar al Responsable, en cualquier momento, el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales.

 

Por lo que si desea modificar sus datos personales, deberá hacerlo enviando la solicitud de que se trate a oficial de datos personales del Responsable a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@vago.live documentación que acredite su identidad como titular de los Datos Personales o, en su caso, la representación legal del titular, referido en este aviso de privacidad de conformidad al artículo 3 y 4 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

Para que se procese su petición, ésta deberá incluir todos y cada uno de los requisitos previstos en los artículos 89 y 90 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como el Artículo 29 de la misma Ley, que a saber son los siguientes:

 

“Artículo 29.- La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar los siguientes:

I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y

IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales… “

 

 

Cambios en el Aviso de Privacidad:

 

“VAGO” se reserve el derecho a modificar el presente Aviso de Privacidad en el futuro. En todo caso, cualquier modificación al mismo se hará de su conocimiento mediante la publicación en la página  https://www.vago.live/aviso-legal.

 

 

Aceptación de los Términos.

 

Este Aviso de Privacidad, forma un acuerdo jurídicamente válido y por tanto se entiende que usted acepta el tratamiento de sus Datos Personales si en un plazo de cinco (5) días a partir de que tenga conocimiento de dicho Aviso de Privacidad, no realiza ninguna oposición conforme al derecho de ARCO, previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

Actualizaciones del aviso de privacidad; última revisión: Mayo 2023.